VILKÅR OG BETINGELSER

Gjeldende fra: 01.05.2023
Sist oppdatert: 09.06.2023
Versjon: 0.2

1. Introduksjon

Disse vilkårene og betingelsene og dokumentene det henvises til nedenfor ("Vilkårene") gjelder for bruk av nåværende nettside ("Nettstedet") og dens relaterte eller tilknyttede tjenester (samlet, "Tjenesten").

Du bør nøye gjennomgå disse Vilkårene ettersom de inneholder viktig informasjon om dine rettigheter og forpliktelser i forbindelse med bruken av Nettstedet og utgjør en bindende juridisk avtale mellom deg - vår kunde ("Kunden"), og oss. Ved å bruke dette Nettstedet og/eller få tilgang til Tjenesten, enten du er gjest eller registrert bruker med en konto ("Konto"), samtykker du i å være bundet av disse Vilkårene, sammen med eventuelle endringer som kan publiseres fra tid til annen. Hvis du ikke aksepterer disse Vilkårene, bør du avstå fra å få tilgang til Tjenesten og bruke Nettstedet.

Tjenesten eies av High Seas N.V., et selskap med begrenset ansvar registrert i Curacao med selskapsregistreringsnummer 157373 med registrert adresse på Zuikertuintjeweg z/n (Zuikertuin Tower), Willemstad, Curaçao ("Selskapet"), lisensiert i Curaçao under Master License of Gaming Services Provider, N.V. Lisens Nr.: 365/JAZ utstedt av Regjeringen i Curacao, Sub-Lisens Nr: GLH-OCCHKTW0704242023 for tilbyding av online spill av sjanse. High Seas N.V bruker Corsair Processing Ltd, selskapsregistreringsnummer HE 424846 og med sin registrerte adresse på Avlonos 1, Maria House, 1075, Nikosia, Сyprus som betalingsagent. Det er spillerens eneste ansvar å undersøke de eksisterende lover og regler i den gitte jurisdiksjonen for online gambling.

2. Generelle Vilkår

Vi forbeholder oss retten til å revidere og endre Vilkårene (inkludert eventuelle dokumenter som det refereres til og lenkes til nedenfor) når som helst. Du bør besøke denne siden periodisk for å gjennomgå Vilkår og Betingelser. Endringer vil være bindende og tre i kraft umiddelbart ved publisering på dette Nettstedet. Hvis du har innvendinger mot slike endringer, må du umiddelbart slutte å bruke Tjenesten. Din fortsatte bruk av Nettstedet etter slik publisering vil indikere din aksept av å være bundet av de endrede Vilkårene. Eventuelle veddemål som ikke er avgjort før de endrede Vilkårene trer i kraft, vil være underlagt de tidligere Vilkårene.

3. Dine Forpliktelser

Du erkjenner at du til enhver tid når du får tilgang til Nettstedet og bruker Tjenesten:

• Er over 18 år, eller den lovlige alderen hvor gambling, eller spillaktiviteter er tillatt i henhold til loven eller jurisdiksjonen som gjelder for deg. Vi forbeholder oss retten til å be om bevis på aldersdokumenter fra deg når som helst.
• Har juridisk kapasitet og kan inngå en bindende juridisk avtale med oss. Du må ikke få tilgang til Nettstedet eller bruke Tjenesten hvis du ikke har juridisk kapasitet.
• Er bosatt i en jurisdiksjon som tillater gambling. Du er ikke bosatt i noe land der tilgang til online gambling for dets innbyggere eller for noen personer innenfor et slikt land er forbudt. Det er ditt eneste ansvar å sørge for at din bruk av tjenesten er lovlig.
• Du kan ikke bruke VPN, proxy eller lignende tjenester eller enheter som maskerer eller manipulerer identifiseringen av din virkelige plassering.
• Du er den autoriserte brukeren av betalingsmetoden du bruker.
• Du må gjøre alle betalinger til oss i god tro og ikke forsøke å reversere en betaling eller foreta noen handling som vil føre til at en slik betaling blir reversert av en tredjepart.
• Når du plasserer veddemål, kan du miste noe eller alt av pengene du har satt inn på Tjenesten i samsvar med disse Vilkårene, og du vil være fullt ansvarlig for det tapet.
• Når du plasserer veddemål, må du ikke bruke informasjon oppnådd i strid med noen gjeldende lovgivning i landet der du var da veddemålet ble plassert.
• Du handler ikke på vegne av en annen part eller til noen kommersielle formål, men utelukkende på egne vegne som en privatperson i en personlig kapasitet.
• Du må ikke forsøke å manipulere noe marked eller element innenfor Tjenesten i ond tro eller på en måte som negativt påvirker integriteten til Tjenesten eller oss.
• Du må generelt handle i god tro i forhold til oss i Tjenesten til enhver tid og for alle veddemål gjort ved bruk av Tjenesten.
• Du, eller om aktuelt, dine ansatte, arbeidsgivere, agenter eller familiemedlemmer, er ikke registrert som en Affiliate i vårt Affiliate-program.

4. Begrenset bruk

Du må ikke bruke Tjenesten:

• Hvis du er under 18 år (eller under flertallsalderen som er fastsatt i lovene i den jurisdiksjonen som gjelder for deg) eller hvis du ikke juridisk kan inngå en bindende juridisk avtale med oss, eller du handler som en agent for, eller ellers på vegne av, en person under 18 år (eller under flertallsalderen som er fastsatt i lovene i den jurisdiksjonen som gjelder for deg);
• Hvis du er bosatt i et land der tilgang til online gambling for innbyggerne eller for enhver person innenfor et slikt land er forbudt.
• Hvis du er bosatt i ett av følgende land, eller får tilgang til Nettstedet fra ett av følgende land:
  USA og dets territorier,
  Frankrike og dets territorier,
  Nederland og dets territorier og land som utgjør Kongeriket Nederlandene, inkludert Bonaire, Sint Eustatius, Saba, Aruba, Curaçao og Sint Maarten,
  Australia og dets territorier,
  Storbritannia av Storbritannia og Nord-Irland,
  Spania, Kypros, Østerrike.
  For å samle kallenavn, e-postadresser og/eller annen informasjon om andre Kunder ved hjelp av noen middel (for eksempel ved å sende spam, andre typer uønskede e-poster eller uautorisert ramming av, eller lenking til, Tjenesten);
• for å forstyrre eller urimelig påvirke eller påvirke aktivitetene til andre Kunder eller driften av Tjenesten generelt;
• for å fremme uønskede kommersielle annonser, affiliate lenker og andre former for oppfordring som kan fjernes fra Tjenesten uten varsel;
• på noen måte som, etter vår rimelige mening, kan anses som et forsøk på: (i) å jukse Tjenesten eller en annen Kunde som bruker Tjenesten; eller (ii) samarbeide med en annen Kunde ved bruk av Tjenesten for å oppnå en uærlig fordel;
• for å skrape våre odds eller bryte noen av våre immaterielle rettigheter; eller
• for enhver ulovlig aktivitet hva som helst.
• Du kan ikke selge eller overføre kontoen din til tredjeparter, heller ikke kan du skaffe en spillerkonto fra en tredjepart.
• Du kan ikke på noen måte overføre midler mellom spillerkontoer.
• Vi kan umiddelbart avslutte kontoen din etter skriftlig varsel til deg hvis du bruker Tjenesten til uautoriserte formål. Vi kan også iverksette rettslige skritt mot deg for å gjøre det under visse omstendigheter.
• Ansatte i Selskapet, dets lisensgivere, distributører, grossister, datterselskaper, reklame, promotering eller andre byråer, mediepartnere, entreprenører, forhandlere og medlemmer av de umiddelbare familiene til hver er IKKE tillatt å bruke Tjenesten for ekte penger uten forutgående samtykke fra Selskapets Direktør eller CEO. Skulle en slik aktivitet oppdages, vil kontoen(e) umiddelbart bli avsluttet og alle bonuser/gevinster vil bli inndratt.

5. Registrering

Du samtykker i at du til enhver tid når du bruker Tjenesten:

• Vi forbeholder oss retten til å nekte å akseptere en registreringssøknad fra enhver søker etter vårt eget skjønn og uten noen forpliktelse til å kommunisere en spesifikk grunn.
• Før du bruker Tjenesten, må du personlig fylle ut registreringsskjemaet og lese og akseptere disse Vilkårene. For å begynne å satse på Tjenesten eller ta ut gevinstene dine, kan vi kreve at du blir en verifisert Kunde som inkluderer å bestå visse kontroller. Du kan bli bedt om å levere gyldig bevis på identifikasjon og ethvert annet dokument som det kan anses nødvendig. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, et bilde-ID (kopi av pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort) og en nylig strømregning som viser navnet og adressen din som bevis på bosted. Vi forbeholder oss retten til å suspendere veddemål eller begrense kontoalternativer på enhver konto til den nødvendige informasjonen er mottatt. Denne prosedyren gjøres i samsvar med gjeldende spilleregulering og lovmessige krav til bekjempelse av hvitvasking av penger. I tillegg må du finansiere din Tjenestekonto ved hjelp av betalingsmetodene som er angitt i betalingsseksjonen på vår Nettsted.
• Du må oppgi nøyaktig kontaktinformasjon, inkludert en gyldig e-postadresse ("Registrert E-postadresse"), og oppdatere slik informasjon i fremtiden for å holde den nøyaktig. Det er ditt ansvar å holde kontaktinformasjonen oppdatert på din Konto. Hvis du ikke gjør dette, kan det resultere i at du ikke mottar viktige konto-relaterte varsler og informasjon fra oss, inkludert endringer vi gjør i disse Vilkårene. Vi identifiserer og kommuniserer med våre Kunder via deres Registrerte E-postadresse. Det er kundens ansvar å opprettholde en aktiv og unik e-postkonto, å gi oss riktig e-postadresse og å informere Selskapet om eventuelle endringer i e-postadressen. Hver Kunde er helt ansvarlig for å opprettholde sikkerheten til sin Registrerte E-postadresse for å forhindre bruk av sin Registrerte E-postadresse av en tredjepart. Selskapet skal ikke være ansvarlig for noen skader eller tap ansett eller påstått å ha resultert fra kommunikasjon mellom Selskapet og Kunden ved hjelp av den Registrerte E-postadressen. Enhver kunde som ikke har en e-postadresse som Selskapet kan nå, vil få sin konto suspendert inntil en slik adresse er oppgitt til oss. Vi vil umiddelbart suspendere kontoen din etter skriftlig varsel til deg om at du med vilje har oppgitt falsk eller unøyaktig personlig informasjon. Vi kan også iverksette rettslige skritt mot deg for å gjøre det under visse omstendigheter og/eller kontakte relevante myndigheter som også kan iverksette tiltak mot deg.
• Du har lov til å registrere bare én konto hos Tjenesten. Kontoer er underlagt umiddelbar lukking hvis det oppdages at du har flere kontoer registrert hos oss. Dette inkluderer bruk av representanter, slektninger, medarbeidere, tilknyttede selskaper, relaterte parter, tilknyttede personer og/eller tredjeparter som handler på dine vegne.
• For å sikre din finansielle verdighet og bekrefte din identitet, kan vi be deg om å gi oss ytterligere personlig informasjon, som ditt navn og etternavn, eller bruke tredjeparts informasjonsleverandører vi anser nødvendige. Skulle ytterligere personlig informasjon bli innhentet via tredjepartskilder, vil vi informere deg om dataene som er innhentet.
• Du må holde passordet ditt for Tjenesten konfidensielt. Forutsatt at den etterspurte konto informasjonen er korrekt oppgitt, er vi berettiget til å anta at innsatser, innskudd og uttak er gjort av deg. Vi råder deg til å endre passordet ditt regelmessig og aldri avsløre det for en tredjepart. Det er ditt ansvar å beskytte passordet ditt og eventuelle feil i å gjøre det skal være på din eneste risiko og bekostning. Du kan logge ut av Tjenesten ved slutten av hver økt. Hvis du tror at noen av kontoopplysningene dine blir misbrukt av en tredjepart, eller at kontoen din har blitt hacket, eller passordet ditt har blitt oppdaget av en tredjepart, må du umiddelbart varsle oss. Du må varsle oss hvis din Registrerte E-postadresse har blitt hacket, vi kan imidlertid kreve at du gir ytterligere informasjon/dokumentasjon slik at vi kan verifisere din identitet. Vi vil umiddelbart suspendere kontoen din så snart vi blir oppmerksom på en slik hendelse. I mellomtiden er du ansvarlig for all aktivitet på kontoen din inkludert tredjeparts tilgang, uavhengig av om tilgangen deres var autorisert av deg eller ikke.
• Du må ikke på noe tidspunkt overføre noe innhold eller annen informasjon på Tjenesten til en annen Kunde eller til noen annen part ved hjelp av skjermbilde (eller annen lignende metode), heller ikke vise slik informasjon eller innhold i en ramme eller på noen annen måte som er annerledes enn hvordan det ville sett ut hvis en slik Kunde eller tredjepart hadde skrevet inn URL-en for Tjenesten i nettleserlinjen.
• Når du registrerer deg, vil du motta muligheten til å bruke alle valutaer som er tilgjengelige på nettsiden. Dette vil være valutaene for dine innskudd, uttak og veddemål plassert og matchet inn i Tjenesten som angitt i disse Vilkårene. Noen betalingsmetoder behandler ikke alle valutaer. I slike tilfeller vil en behandlingsvaluta bli vist, sammen med en konverteringskalkulator tilgjengelig på siden.
• Vi er ikke forpliktet til å åpne en konto for deg, og vår registreringsside på nettsiden er kun en invitasjon til behandling. Det er helt etter vårt eget skjønn om vi vil fortsette med å åpne en konto for deg, og hvis vi nekter å åpne en konto for deg, er vi ikke forpliktet til å gi deg en grunn for avslaget.
• Ved mottak av søknaden din kan vi ta kontakt for å be om ytterligere informasjon og/eller dokumentasjon fra deg for at vi skal overholde våre regulatoriske og juridiske forpliktelser.

6. Din Konto

• Kontoer kan bruke flere valutaer, i dette tilfellet vil alle kontoens saldoer og transaksjoner vises i valutaen som ble brukt for transaksjonen.
• Vi gir ikke kreditt for bruk av Tjenesten.
• Vi kan lukke eller suspendere en konto hvis du ikke, eller vi med rimelighet tror at du ikke, overholder disse Vilkårene, eller for å sikre integriteten eller rettferdigheten til Tjenesten, eller hvis vi har andre rimelige grunner til å gjøre det. Vi kan ikke alltid være i stand til å gi deg forhåndsvarsel. Hvis vi lukker eller suspendere kontoen din på grunn av at du ikke overholder disse Vilkårene, kan vi kansellere og/eller annullere noen av dine veddemål og holde tilbake penger på kontoen din (inkludert innskuddet).
• Vi forbeholder oss retten til å lukke eller suspendere en konto uten forhåndsvarsel og returnere alle midler. Kontraktsmessige forpliktelser som allerede er forfalt vil imidlertid bli æret.
• Vi forbeholder oss retten til å nekte, begrense, kansellere eller begrense enhver innsats når som helst av hvilken som helst grunn, inkludert enhver innsats som antas å være plassert på en svindelaktig måte for å omgå våre innsatsgrenser og/eller våre systemreguleringer.
• Hvis et beløp ved en feiltakelse blir kreditert din konto, forblir det vår eiendom og når vi blir oppmerksom på en slik feil, vil vi varsle deg og beløpet vil bli trukket fra din konto.
• Hvis, av en hvilken som helst grunn, kontoen din blir overtrukket, skal du være i gjeld til oss for det overtrukne beløpet.
• Du må informere oss så snart du blir oppmerksom på eventuelle feil med hensyn til din konto.
• Husk at veddemål er rent for underholdning og glede og du bør stoppe så snart det slutter å være morsomt. Ikke spill noe du ikke har råd til å tape. Hvis du føler at du kan ha mistet kontrollen over din gambling, tilbyr vi en selv-ekskluderingsmulighet. Bare send en melding til vår kundestøtteavdeling med din Registrerte E-postadresse om at du ønsker å SELV-EKSKLUDERE og denne forespørselen vil tre i kraft innen 24 timer fra øyeblikket av mottakelsen. I dette tilfellet vil kontoen din bli deaktivert inntil videre varsel, og du vil ikke være i stand til å logge inn på den.
• Du kan ikke overføre, selge eller pantsatte din konto til en annen person. Dette forbudet inkluderer overføring av verdier av enhver art, inkludert, men ikke begrenset til, eierskap av kontoer, gevinster, innskudd, innsatser, rettigheter og/eller krav i forbindelse med disse eiendelene, juridiske, kommersielle eller annet. Forbudet mot nevnte overføringer inkluderer også, men er ikke begrenset til, belåning, pantsattelse, tildeling, bruksrett, handel, megling, hypotek og/eller gaver i samarbeid med en fiduciær eller annen tredjepart, selskap, naturlig eller juridisk person, stiftelse og/eller forening på noen som helst måte eller form.
• Hvis du ønsker å lukke kontoen din hos oss, vennligst send en e-post fra din Registrerte E-postadresse til vår kundestøtteavdeling via lenkene på Nettstedet.

7. Inaktive Kontoer

Vi vil belaste deg et gebyr på 50 NOK per kalendermåned (Gebyr for Inaktiv Konto) hvis:

• du ikke har logget inn på kontoen din eller logget ut fra kontoen din, eller brukt Tjenesten, eller gjort noen innsats i noen del av Tjenesten i tolv påfølgende måneder eller mer (Kontoaktivitet);
• og kontoen din er i kreditt.
• Du vil bli varslet om at vi vil begynne å belaste deg gebyrene i den ellevte måneden av inaktivitet, og du vil alltid ha muligheten til å logge inn og ta ut pengene dine.
• Gebyret for Inaktiv Konto vil bli trukket fra kontoen din på månedlig basis så lenge kontoen din forblir i kreditt, og kun for perioden der det ikke er noen Kontoaktivitet etter at den første tolv-månedersperioden har gått. Hvis Gebyret for Inaktiv Konto skal trekkes fra kontoen din og saldoen på kontoen din er mindre enn 50 NOK, vil Gebyret for Inaktiv Konto omfatte de gjenværende midlene på kontoen din.

8. Innskudd av Midler

• Alle innskudd bør gjøres fra en konto, betalingssystem eller kredittkort som er registrert i ditt eget navn, og alle innskudd gjort i en annen valuta vil bli konvertert ved bruk av den daglige valutakursen hentet fra oanda.com, eller etter vår egen banks eller vår betalingsprosessors rådende valutakurs, hvoretter kontoen din vil bli kreditert tilsvarende. Merk at noen betalingssystemer kan pålegge ekstra valutavekslingsgebyrer som vil bli trukket fra summen av ditt innskudd.
• Gebyrer og avgifter kan gjelde for kundeinnskudd og -uttak, som kan finnes på Nettstedet. I de fleste tilfeller absorberer vi transaksjonsgebyrer for innskudd til din instaslots.com-konto. Du er ansvarlig for dine egne bankgebyrer som du kan pådra deg på grunn av innskudd av midler hos oss.
• Selskapet er ikke en finansinstitusjon og bruker en tredjeparts elektronisk betalingsbehandler for å behandle kreditt- og debetkortinnskudd; de behandles ikke direkte av oss. Hvis du setter inn midler med enten et kredittkort eller et debetkort, vil kontoen din kun bli kreditert hvis vi mottar en godkjenning og autorisasjonskode fra betalingsutstedende institusjon. Hvis din kortutsteder ikke gir slik autorisasjon, vil kontoen din ikke bli kreditert med disse midlene.
• Du samtykker i å fullt ut betale alle betalinger og avgifter som skyldes oss eller til betalingsleverandører i forbindelse med din bruk av Tjenesten. Du samtykker videre i ikke å foreta tilbakeføringer eller frafalle eller kansellere eller på annen måte reversere noen av dine innskudd, og i en slik hendelse vil du refundere og kompensere oss for slike ubetalte innskudd, inkludert eventuelle utgifter vi pådrar oss i prosessen med å samle inn ditt innskudd, og du samtykker i at eventuelle gevinster fra spill ved bruk av disse tilbakeførte midlene vil bli inndratt. Du erkjenner og samtykker i at din spillerkonto ikke er en bankkonto og derfor ikke er garantert, forsikret eller på annen måte beskyttet av noe innskudds- eller banksikringssystem eller av noe annet lignende forsikringssystem i noen annen jurisdiksjon, inkludert men ikke begrenset til din lokale jurisdiksjon. Videre genererer spillerkontoen ikke renter på noen av midlene som holdes i den.
• Hvis du bestemmer deg for å akseptere et av våre kampanje- eller bonustilbud ved å angi en bonuskode under innskudd, samtykker du i Vilkårene for Bonuser og vilkårene for hver spesifikk bonus.
• Midler som stammer fra kriminelle og/eller ulovlige og/eller uautoriserte aktiviteter må ikke settes inn hos oss.
• Hvis du setter inn penger med kredittkortet ditt, anbefales det at du beholder en kopi av Transaksjonsopplysninger og en kopi av disse Vilkårene.
• Internettspill kan være ulovlig i jurisdiksjonen der du befinner deg; hvis så er tilfelle, har du ikke tillatelse til å bruke betalingskortet ditt til å sette inn på dette nettstedet. Det er ditt ansvar å kjenne lovene angående online gambling i ditt bostedsland.

9. Uttak av Midler

• Du kan ta ut alle ubrukte og klare midler som holdes på spillerkontoen din ved å sende inn en forespørsel om uttak i samsvar med våre uttaksvilkår. Minimumsbeløpet for uttak per transaksjon er 200 NOK med unntak av en kontolukking, i hvilket tilfelle du kan ta ut hele saldoen.
• Ethvert innskudd må satses 3 ganger (spilleren må plassere veddemål tre ganger av sitt innskuddsbeløp) før uttak av midler knyttet til dette innskuddet er tilgjengelig. I tilfelle flere innskudd ble gjort uten spillaktivitet, må spilleren satse det totale beløpet av disse innskuddene før uttak. Ellers har vi rett til å trekke et gebyr på 10 % for å bekjempe hvitvasking av penger.
• Vi forbeholder oss retten til å be om foto-ID, bekreftelse av adresse eller utføre ytterligere verifikasjonsprosedyrer (be om din selfie, arrangere en verifikasjonssamtale osv.) for formålet med identitetsverifikasjon før vi innvilger eventuelle uttak fra kontoen din. Vi forbeholder oss også retten til å utføre identitetsverifikasjon når som helst i løpet av din relasjon med oss.
• Alle uttak må gjøres til det opprinnelige debetkortet, kredittkortet, bankkontoen eller betalingsmetoden som ble brukt til å gjøre betalingen til kontoen din. Vi kan, og alltid etter vårt eget skjønn, tillate deg å ta ut til en betalingsmetode som ditt opprinnelige innskudd ikke stammer fra. Dette vil alltid være underlagt ekstra sikkerhetskontroller.
• Hvis du ønsker å ta ut midler, men kontoen din er utilgjengelig, sovende, låst eller lukket, vennligst kontakt vår kundeserviceavdeling.
• Maksimalt uttaksbeløp behandlet til en spiller er 75 000 NOK per uke og 150 000 NOK per måned, med mindre annet er spesifisert i Vilkårene & Betingelsene til en spesifikk kampanje. Unntak kan gjøres for visse spillere, etter Casinoets eget skjønn.
• Hvis du vinner mer enn 150 000 NOK, forbeholder Casinoet seg retten til å dele utbetalingen i månedlige avdrag på maksimalt 150 000 NOK til hele beløpet er utbetalt.
• Vær oppmerksom på at vi ikke kan garantere vellykket behandling av uttak eller refusjoner i tilfelle du bryter politikken for Begrenset bruk som angitt i klausulene 3.3 og 4.

10. Betalings Transaksjoner og Behandlere

• Du er fullt ansvarlig for å betale alle pengene du skylder oss. Du må foreta alle betalinger til oss i god tro og ikke forsøke å reversere en betaling som er gjort eller foreta handlinger som vil føre til at en slik betaling blir reversert av en tredjepart for å unngå et legitimt pådratt ansvar. Du vil refundere oss for eventuelle tilbakeføringer, avslag eller reversering av betalinger du gjør og ethvert tap vi lider som en konsekvens av dette. Vi forbeholder oss retten til å også pålegge et administrasjonsgebyr på 50 NOK per tilbakeføring, avslag eller reversering av betaling du foretar.
• Vi forbeholder oss retten til å bruke tredjeparts elektroniske betalingsbehandlere og/eller handelsbanker for å behandle betalinger som er gjort av deg, og du godtar å være bundet av deres vilkår og betingelser, forutsatt at de er gjort kjent for deg, og disse vilkårene ikke er i konflikt med disse Vilkårene.
• Alle transaksjoner gjort på vår side kan bli kontrollert for å forhindre hvitvasking av penger eller finansiering av terrorisme. Mistenkelige transaksjoner vil bli rapportert til relevant myndighet.

11. Feil

• I tilfelle av en feil eller funksjonsfeil i vårt system eller prosesser, er alle veddemål ugyldige. Du har en plikt til å informere oss umiddelbart så snart du blir oppmerksom på noen feil med Tjenesten. I tilfelle kommunikasjons- eller systemfeil, feil eller virus i forbindelse med Tjenesten og/eller betalinger gjort til deg som et resultat av en feil eller feil i Tjenesten, vil vi ikke være ansvarlige overfor deg eller noen tredjepart for noen direkte eller indirekte kostnader, utgifter, tap eller krav som oppstår eller som følge av slike feil, og vi forbeholder oss retten til å annullere alle spill/veddemål i spørsmålet og ta andre tiltak for å rette opp slike feil.
• Vi gjør alt for å sikre at vi ikke gjør feil i posting av bookmaker-linjer. Imidlertid, hvis som et resultat av menneskelig feil eller systemproblemer et veddemål aksepteres med en odd som er: vesentlig forskjellig fra de som er tilgjengelige på det generelle markedet på tidspunktet veddemålet ble gjort; eller tydelig feil gitt sjansen for at hendelsen inntreffer på det tidspunktet veddemålet ble gjort, så forbeholder vi oss retten til å kansellere eller annullere det veddemålet, eller å kansellere eller annullere et veddemål gjort etter at en hendelse har startet.
• Vi har rett til å kreve tilbakebetaling fra deg for ethvert overbetalt beløp og å justere kontoen din for å rette opp eventuelle feil. Et eksempel på en slik feil kan være hvor en pris er feil eller hvor vi registrerer et resultat av en hendelse feilaktig. Hvis det er utilstrekkelige midler på kontoen din, kan vi kreve at du betaler oss det relevante utestående beløpet i forbindelse med eventuelle feilaktige veddemål eller spill. Derfor forbeholder vi oss retten til å kansellere, redusere eller slette eventuelle ventende spill, enten de er plassert med midler som følge av feilen eller ikke.

12. Regler for Spill, refusjoner og avbestillinger

• Vinneren av en hendelse vil bli bestemt på datoen for hendelsens avgjørelse, og vi vil ikke anerkjenne protesterte eller omgjorte beslutninger for spillformål.
• Alle resultater som er lagt ut, vil være endelige etter 72 timer, og ingen spørsmål vil bli underholdt etter denne tidsperioden. Innen 72 timer etter at resultater er lagt ut, vil vi kun tilbakestille/korrigere resultatene på grunn av menneskelig feil, systemfeil eller feil gjort av henvisende resultatkilde.
• Hvis et kamputfall blir omgjort av noe grunn av den styrende kroppen for kampen innen utbetalingsperioden, vil alle pengene bli refundert.
• Hvis det oppstår uavgjort i et spill hvor en uavgjort-alternativ er tilbudt, vil alle innsatser på et lag som vinner eller taper gå tapt. Hvis et uavgjort-alternativ ikke er tilbudt, vil alle motta refusjon i tilfelle av uavgjort i kampen. Og hvis et uavgjort-alternativ ikke har blitt gjort tilgjengelig, vil ekstra tid telle, hvis spilt.
• Hvis et resultat ikke kan valideres av oss, for eksempel hvis kilden som kringkaster hendelsen blir avbrutt (og ikke kan verifiseres av en annen kilde), så vil etter vårt valg, veddemål på den hendelsen anses som ugyldige og veddemål refunderes.
• Minimums- og maksimumsinnsatsbeløp på alle hendelser vil bli bestemt av oss og kan endres uten forutgående skriftlig varsel. Vi forbeholder oss også retten til å justere grenser på individuelle kontoer også.
• Kunder er eneansvarlige for sine egne konto-transaksjoner. Når en transaksjon er fullført, kan den ikke endres. Vi tar ikke ansvar for manglende eller dupliserte spill gjort av kunden og vil ikke imøtekomme uoverensstemmelsesforespørsler fordi et spill mangler eller er duplisert. Kunder kan gjennomgå sine transaksjoner i Min konto-seksjonen på nettstedet etter hver økt for å sikre at alle forespurte spill ble akseptert.
• En matchup vil ha handling så lenge de to lagene er korrekte, uavhengig av ligaoverskriften der den er plassert på vårt nettsted.
• Startdatoer og -tider som vises på nettstedet for e-sportkamper er kun en indikasjon og er ikke garantert å være korrekte. Hvis en kamp blir suspendert eller utsatt, og ikke gjenopptas innen 72 timer fra den faktiske planlagte starttiden, vil kampen ikke ha noen handling, og veddemål vil bli refundert. Unntaket er ethvert veddemål på om et lag/spiller går videre i en turnering, eller vinner turneringen, vil ha handling uavhengig av en suspendert eller utsatt kamp.
• Hvis en hendelse er lagt ut av oss med en feil dato, vil alle spill ha handling basert på datoen annonsert av den styrende kroppen.
• Hvis et lag bruker innbyttere, er resultatet fortsatt gyldig da det var lagets valg å bruke innbytterne.
• Selskapet forbeholder seg retten til å fjerne hendelser, markeder og andre produkter fra nettstedet.
• Detaljert forklaring av våre sportsbettingsregler er på en egen side: SPORTSBETTINGSREGLER

13. Kommunikasjon og Varsler

• All kommunikasjon og varsler som skal gis under disse Vilkårene av deg til oss skal sendes ved bruk av et kundestøtteskjema på Nettstedet.
• All kommunikasjon og varsler som skal gis under disse Vilkårene av oss til deg skal, med mindre annet er spesifisert i disse Vilkårene, enten postes på Nettstedet og/eller sendes til den Registrerte E-postadressen vi har i vårt system for den relevante kunden. Metoden for slik kommunikasjon skal være etter vårt ene og eksklusive skjønn.
• All kommunikasjon og varsler som skal gis under disse Vilkårene av enten deg eller oss, skal være skriftlig på engelsk og må gis til og fra den Registrerte E-postadressen på kontoen din.
• Fra tid til annen kan vi kontakte deg via e-post med formål om å tilby deg informasjon om veddemål, unike kampanjetilbud og annen informasjon fra instaslots.com. Du samtykker i å motta slike e-poster når du godtar disse Vilkårene ved registrering på Nettstedet. Du kan velge å ikke motta slike kampanjetilbud fra oss når som helst ved å sende en forespørsel til kundestøtte.

14. Forhold Utenfor Vår Kontroll

Vi kan ikke holdes ansvarlige for manglende evne eller forsinkelse i å tilby Tjenesten på grunn av en hendelse av Force Majeure som med rimelighet kan anses å være utenfor vår kontroll til tross for vår utførelse av rimelige forebyggende tiltak, slik som: en Guds handling; handels- eller arbeidskonflikt; strømbrudd; handling, svikt eller utelatelse av enhver regjering eller myndighet; hindring eller svikt i telekommunikasjonstjenester; eller enhver annen forsinkelse eller svikt forårsaket av en tredjepart, og vi vil ikke være ansvarlige for eventuelle tap eller skader du måtte lide som følge av dette. I en slik hendelse forbeholder vi oss retten til å avbryte eller suspendere Tjenesten uten å pådra oss noe ansvar.

15. Ansvar

• I DEN UTSTREKNING DET ER TILLATT AV GJELDENDE LOVGIVNING, VIL VI IKKE KOMPENSERE DEG FOR NOE RIMELIG FORUTSIGBART TAP ELLER SKADE (BÅDE DIREKTE ELLER INDIREKTE) DU KAN LIDE HVIS VI UNNLATER Å UTFØRE VÅRE FORPLIKTELSER UNDER DISSE VILKÅRENE MED MINDRE VI BREKKER NOEN PLIKTER PÅLAGT OSS AV LOVEN (INKLUDERT HVIS VI FORÅRSAKER DØD ELLER PERSONSKADE GJENNOM VÅR UAKTSOMHET) I HVILKET TILFELLE VI SKAL IKKE VÆRE ANSVARLIG OVERFOR DEG HVIS DENNE SVIKTEN SKYLDES: (I) DIN EGEN FEIL; (II) EN TREDJEPART UFORBUNDET MED VÅR UTFØRELSE AV DISSE VILKÅRENE (FOR EKSEMPEL PROBLEMER PÅ GRUNN AV KOMMUNIKASJONSNETTVERKETS YTELSE, TRENGSEL OG TILKOBLING ELLER YTELSEN AV DITT DATAMASKINUTSTYR); ELLER (III) EVENTUELLE ANDRE HENDELSER SOM VERKEN VI ELLER VÅRE LEVERANDØRER KUNNE HA FORUTSETT ELLER FORHINDRET SELV OM VI ELLER DE HADDE TATT REASONABLE CARE. DA DENNE TJENESTEN ER FOR KUN FORBRUKERBRUK, VIL VI IKKE VÆRE ANSVARLIG FOR NOEN FORRETNINGSTAP AV NOEN ART.
• I TILFELLE VI BLIR HOLDT ANSVARLIG FOR NOEN HENDELSE UNDER DISSE VILKÅRENE, SKAL VÅRT TOTALE SAMLEDE ANSVAR OVERFOR DEG UNDER ELLER I FORBINDELSE MED DISSE VILKÅRENE IKKE OVERSTIGE (A) VERDIEN AV VEDDEMÅLENE OG/ELLER INNSATSENE DU PLASSERT VIA DIN KONTO I FORBINDELSE MED DET RELEVANTE VEDDEMÅLET/INNSATSEN ELLER PRODUKTET SOM GA OPPHAV TIL DET RELEVANTE ANSVARET, ELLER (B) EUR €500 (5.000 NOK) I SUM, AVHENGIG AV HVILKEN SOM ER LAVEST.
• VI ANBEFALER STERKT AT DU (I) TAR FORSIKTIGHET FOR Å VERIFISERE EGNETHETEN OG KOMPATIBILITETEN TIL TJENESTEN MED DITT EGET DATAMASKINUTSTYR FØR BRUK; OG (II) TAR REASONABLE FORHOLDSREGLER FOR Å BESKYTTE DEG SELV MOT SKADELIGE PROGRAMMER ELLER ENHETER INKLUDERT GJENNOM INSTALLASJON AV ANTIVIRUSPROGRAMVARE.

16. Spilling Av Mindreårige

Hvis vi mistenker at du er eller mottar melding om at du for øyeblikket er under 18 år eller var under 18 år (eller under myndighetsalderen som er fastsatt i lovene i jurisdiksjonen som gjelder for deg) da du plasserte veddemål gjennom Tjenesten, vil kontoen din bli suspendert (låst) for å forhindre deg i å plassere flere veddemål eller gjøre uttak fra kontoen din. Vi vil da undersøke saken, inkludert om du har spilt som agent for, eller på vegne av, en person under 18 år (eller under myndighetsalderen som er fastsatt i lovene i jurisdiksjonen som gjelder for deg). Hvis vi finner at du: (a) for øyeblikket er; (b) var under 18 år eller under myndighetsalderen som gjelder for deg på det relevante tidspunktet; eller (c) har spilt som agent for eller på oppfordring av en person under 18 år eller under myndighetsalderen som gjelder:

• alle gevinster som for øyeblikket er eller skal krediteres til kontoen din, vil bli beholdt;
• alle gevinster oppnådd fra spill gjennom Tjenesten mens du var mindreårig må betales til oss på forespørsel (hvis du ikke overholder denne bestemmelsen, vil vi søke å gjenvinne alle kostnader forbundet med inndrivelse av slike summer); og/eller
• eventuelle midler innskuddt på kontoen din som ikke er gevinster vil bli returnert til deg ELLER beholdt til du blir 18 år gammel etter vårt eget skjønn. Vi forbeholder oss retten til å trekke betalingstransaksjonsgebyrer fra beløpet som skal returneres, inkludert transaksjonsgebyrer for innskudd til din instaslots.com-konto som vi dekket.
• Denne betingelsen gjelder også for deg hvis du er over 18 år, men du plasserer dine veddemål innenfor en jurisdiksjon som spesifiserer en høyere alder enn 18 år for lovlige be.