GENERAL

Å spille på et nettcasino bør alltid være rettet mot underholdning. Det er imidlertid en viss prosentandel av mennesker som mister kontrollen over seg selv mens de spiller. Før du begynner å spille, er det viktig å innse at gambling aldri skal sees på som en inntektskilde eller et middel til å komme seg ut av gjeld. Det er nyttig å holde oversikt over tiden og mengden penger brukt på et nettcasino daglig.

Hvis du tror at du begynner å bruke mer penger enn du har råd til, eller i tilfelle spill begynner å forstyrre dine normale daglige rutiner, råder vi deg sterkt til å vurdere flere tiltak som kan hjelpe, for eksempel å sette Personlige Grenser for dine spillaktiviteter, velge Selv-utestenging, og søke hjelp og støtte fra pålitelige uavhengige organer.

PERSONLIGE GRENSER

For å hjelpe deg med ansvarlig spill tilbyr vi funksjonen Personlige Grenser. Du kan sette grenser for å kontrollere varigheten av spilløktene dine eller forhindre deg selv i å få tilgang til kasinokontoen din. Disse verktøyene kan nås innenfor kontoen din i Spill trygt-seksjonen.

Grenser kan endres når som helst. En reduksjon i grensen vil tre i kraft umiddelbart, men en økning kan bare skje etter e-postbekreftelse og bare etter at den tidligere grensen av samme type utløper, for å unngå overilte beslutninger. Hvis du trenger ytterligere informasjon eller assistanse angående Personlige Grenser, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam på [email protected].

Sesjonsgrense. Sett en maksimal varighet på dine spilløkter. Grensen vil tilbakestilles hver gang en ny økt initieres.

Avkjølingsgrense. Du kan sette en Avkjølingsperiode for en bestemt tidsperiode mellom 24 timer og 1 måned. Mens avkjølingsgrensen er aktiv, kan du ikke sette inn penger i Kasinoet og du vil bli utelukket fra alle kampanjetilbud, selv om du kan ta ut eventuelle gjenværende midler i denne perioden. Avkjølingsperioden blir anvendt på kontoen din umiddelbart. Når den utløper vil kontoen din automatisk bli reaktivert.

Andre Grenser. Hvis du ønsker å sette et innskuddsgrense, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam på [email protected]. Når du ber om at en innskuddsgrense skal settes, vennligst oppgi tidsintervall (daglig, ukentlig, månedlig) og beløp for hver aktivert valutalommebok.

SELV-UTESTENGELSE PÅ FORESPØRSEL

Du kan også kontakte vårt kundeserviceteam på [email protected] og informere oss om din beslutning om å slutte å spille på Nettstedet for en bestemt eller ubestemt periode. Vi vil ta alle tiltak for å blokkere tilgangen din til kontoen din og sørge for at du ikke mottar noen kampanjematerialer.

Hvis du er selv-utestengt fra kasinoet, vil du ikke kunne logge inn på kontoen din og bestille uttak av eventuelle gjenværende saldoer. Når du er selv-utestengt, vennligst kontakt vårt kundeserviceteam på [email protected] for å starte uttak av gjenværende saldo. Vårt team vil kontakte deg innen rimelig tid med informasjon om uttaket og vil hjelpe deg med det.

Vær oppmerksom på at aktiv selv-utestengelse ikke gjør deg unntatt fra verifikasjonsprosedyren hvis det kreves av kasinoet for å behandle midler. Midlene som gjenstår på saldoen vil bli betalt i henhold til kasinoets grenser.

EKSTERN HJELP

Du kan også kontakte noen av følgende organisasjoner for konsultasjon og støtte:

• Gamblers Anonymous
• GamCare
• Gambling Therapy

BESKYTTELSE AV MINDREÅRIGE

Kasinoet aksepterer bare spillere som er minst 18 år gamle og bruker alle tilgjengelige metoder for å stoppe ethvert forsøk fra mindreårige å registrere seg og spille på vår nettside. Kasinoet forbeholder seg retten til å be om et bevis på identitet og i tilfelle spilleren ikke har nådd den lovlige alderen for å spille, vil tilgangen til Nettstedet bli nektet umiddelbart.

Vi er imidlertid klar over at på grunn av Internettets vidstrakte tilgjengelighet og natur, har personer under lovlige alder fremdeles en sjanse til å registrere seg og spille på et nettkasino. Vi oppfordrer derfor sterkt foreldre til å samarbeide i beskyttelsen av barna sine fra fri tilgang til spillsider. Det finnes spesiell programvare som kan hjelpe i dette tilfellet. Vennligst besøk følgende nettsteder for mer informasjon:

• CyberPatrol
• GamBlock®
• Solid Oak Software
• Net Nanny